Dr. Oetker, bekend van pizza’s en bakproducten, moest in november vorig jaar halsoverkop hun ‘breekbrood’ terugroepen vanwege de mogelijke aanwezigheid van koperdraadjes. Wat is de rol van de CMO in zo’n crisissituatie?
En: of het nou gaat om pizza’s, taarten of cupcakes. De producten van het voedingsmiddelenbedrijf blinken niet uit als het gaat om gezondheid. Welke verantwoordelijkheid heeft het merk in het gezond houden van hun klanten?
Dat en meer bespreekt Klaas Weima met Joost van den Berg, executive head of marketing van Dr. Oetker in CMOtalk.