"Wat Lean voor mij met name is, is die continue verbetermotor die het genereert. Dat je iedere dag denkt, dit had beter gekund."
Hoe creëert een energieleverancier klantwaarde in tijden van energiecrisis en inflatie? Boudewijn den Herder, CCO van Essent, vertelt in deze 99e aflevering van CMOtalk hoe Lean Management principes het bedrijf helpen om verder te innoveren.
CMOtalk gebruikt cookies. We bewaren ze voor het bijhouden van statistieken, zodat wij een goede website kunnen serveren. Door op 'ga door' te klikken, ga je akkoord met de privacy statement.